Rujukan Laman

Polisi Privasi evo888 untuk Malaysia

Kami menerangkan dengan jelas data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses halaman kami di wilayah…

Data akaunKuki perantiTouch 'n GoGrabPayFPX
evo888 Polisi Privasi evo888 untuk Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Polisi Ini

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta salinan rekod, membetulkan butiran yang tidak tepat, atau memahami cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran di bawah.

Borang Akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan privasi yang berkait dengan nama, nombor telefon, rujukan…
Sembang Langsung Sembang langsung sesuai untuk soalan ringkas tentang polisi, kuki, kemas kini butiran hubungan atau…
E-mel Privasi Untuk permintaan yang memerlukan lampiran atau penjelasan panjang, hantarkan e-mel ke [email protected].
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara akaun benar-benar berfungsi: log masuk direkodkan, kuki membantu sesi kekal stabil, dan transaksi perlu dipadankan dengan rujukan pembayaran.

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel jika digunakan dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun apabila anda meminta bantuan atau pembetulan.

Kuki Peranti

Kuki digunakan untuk mengenali sesi, menyimpan pilihan halaman dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi memadam semuanya mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian dan isyarat peranti untuk membantu mengesan akses tidak biasa. Jika aktiviti kelihatan pelik, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum perubahan akaun diproses.

Simpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk sokongan, semakan pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod secara munasabah.

Perkongsian Terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau penasihat yang membantu operasi akaun. Mereka menerima data yang diperlukan sahaja, seperti rujukan FPX atau status transaksi, bukan akses bebas kepada akaun anda.

Pembetulan Data

Jika nombor telefon, e-mel atau nama anda tidak tepat, minta perubahan melalui akaun atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya kemas kini dibuat pada akaun yang benar.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang hak data, akses rekod, kuki, transaksi dan cara menghubungi kami. Jawapan ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum atau selepas membuka akaun. Jika keadaan akaun anda memerlukan semakan khusus, saluran privasi kami boleh menyemak butiran dengan lebih tepat tanpa meminta kata laluan.

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama, nombor telefon, e-mel jika digunakan, tetapan akaun, rekod log masuk dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk pengurusan akaun, keselamatan dan sokongan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyemak status pembayaran dan menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak menggunakan rujukan tersebut untuk menjual data anda kepada pihak luar.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod akaun melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan membuat semakan identiti yang munasabah sebelum berkongsi data, supaya rekod tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Hantar permintaan melalui akaun atau [email protected] dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod pada akaun anda.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan fungsi borang. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi menolak kuki tertentu mungkin menyebabkan sesi tamat lebih cepat.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk sokongan, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod yang terpakai. Tempoh sebenar boleh berbeza mengikut jenis data dan keperluan di wilayah yang disokong.

Gunakan borang akaun untuk permintaan biasa, sembang langsung untuk soalan ringkas, atau e-mel [email protected] untuk permintaan bertulis. Jangan kongsi kata laluan; kami hanya perlukan butiran yang berkait dengan permintaan.